Política de envío

Política de Envío

En nuestra tienda nos preocupamos por que tus productos lleguen rápido, seguro y en perfecto estado.

1. Procesamiento de pedidos:
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación de pago. Una vez procesado, recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento.

2. Tiempo de entrega:

  • Entrega estándar: 3 a 5 días hábiles según tu ubicación.

3. Costo de envío:

  • El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y la modalidad elegida.

  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un monto determinado (por ejemplo: $600.000).

4. Seguimiento de tu pedido:
Podrás rastrear tu pedido en tiempo real usando el número de seguimiento que recibirás por correo electrónico.

5. Entrega segura:
Todos nuestros paquetes son embalados cuidadosamente para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones.

6. Problemas con la entrega:
Si tu pedido llega dañado o hay algún inconveniente, contáctanos dentro de 48 horas para resolverlo rápidamente.

7. Cambios de dirección:
Si necesitas cambiar la dirección de entrega, hazlo antes de que el pedido sea despachado